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人民日报评论同天生日募捐:慈善不能有新意而无心意

科技资讯  2017年12月25日 22:23  来源:新浪科技
摘要:睡前聊一会,梦中有世界。大家好,我是党报评论君。这两天的朋友圈很是热闹,有人@微信官方索要圣诞帽子,有人讨论盛唐有没有妖猫、岁月有没有芳华。然而在这之外,一款名为“同一天出生的你”的H5页面也吸引了不少目光。但是,前两天还是传递爱的画风,转眼就成了饱受质疑的靶子。

  来源:人民日报评论微信公众号

  原标题:“同天生日”网络募捐:慈善不能只有新意,而无心意 | 睡前聊一会儿

  睡前聊一会,梦中有世界。大家好,我是党报评论君。这两天的朋友圈很是热闹,有人@微信官方索要圣诞帽子,有人讨论盛唐有没有妖猫、岁月有没有芳华。然而在这之外,一款名为“同一天出生的你”的H5页面也吸引了不少目光。但是,前两天还是传递爱的画风,转眼就成了饱受质疑的靶子。

  据悉,该活动由深圳市爱佑未来慈善基金会联合平台“分贝筹”发起。用户进入活动页面,可以找到和自己同一天生日的贫困学生,“一元助TA改变命远”。然而细心的网友发现,在上线的图片中,同一个受助的贫困学生,竟然换了个名字在不同的生日界面出现,甚至还有人出生在2009年2月29日这个并不存在的日子。在事件发酵之后,“分贝筹”作出回应,称这是工作人员测试效果的“小范围举动”,已紧急协调优化,避免bug再次出现。

  平心而论,“同一天出生的你”的创意不可谓没有诚意,宣称7位摄影师在近一个月的时间里,深入乌蒙山区的大山中,走访拍摄了366个不同生日的孩子,全部都来自国家建档立卡的贫困户家庭。活动的策划也可谓别出心裁,用“同一天出生的TA是谁”勾起围观者的好奇心,用“听说同一天生日的人冥冥中会有命运的牵绊”触动人们的同情心,数额不多、操作简便,激发了公众的广泛参与。由此观之,从开辟爱心渠道、调动慈善热情的角度来说,这种尝试效果颇佳。

  然而,再好的创意,如果失去了诚信内核,也只是阳光下的雪花。何以在测试阶段就能放出受助人信息?如何保证后续的信息发布不闹乌龙?哪怕最小的bug,也可能在善心中投射阴影。另外,根据慈善法规定,通过互联网开展公开募捐活动,应当在民政部统一或者指定的慈善信息平台发布公开募捐信息。可以说,对“分贝筹”的质疑已经超出了运营内容的真伪,还需要解决现实层面的法律问题。目前,捐款平台已经关闭,深圳民政局已经成立调查组,事件的进展还有待公布。

  然而,相比事情本身,我们更应该思考舆情的由来。一次并不成熟的公益测试活动,映照出慈善事业在当前一个阶段的发展困境。从郭美美事件到快手诈捐门,从罗尔事件到一元画争议,一次又一次的信任危机,提示慈善事业转型的客观需求。公益领域的一些创新往往“剑走偏锋”,在意的是名声大小,比拼的是创意高低,片面强调故事的煽情力、感人度和代入感,却疏忽了公益操作的透明公开、规范合法。这种创意募捐模式,在某种程度上的确激发了人们的慈善参与,短期内就能传播甚广,却也因为种种诚信BUG,导致人们始终紧绷敏感的神经,怀疑眼泪的真伪,追问善款的去向,担忧事件的反转,进而影响到整个社会的慈善空气。

  人世间的爱有多热,人们对慈善活动的需求就有多大、要求就有多高。越是如此,越需要回归慈善的本质,不忘慈善的初心。对慈善机构而言,比起只顾着绞尽脑汁地让人们鼻子发酸,不如在信息公开、资金监管、流程管理等方面多下功夫。毕竟,慈善捐款活动不是运营方的自说自话、自卖自夸,修复程序是首要的,但修复与公众的信任关系才是最重要的。

  从东南亚海啸到汶川大地震,再到日本3·11大地震,香港的人均捐款位列世界第一。在谈及香港红十字会的管理经验时,秘书长陈启明这样说道,“公信力是所有慈善机构第一个也是最重要的因素。”“慈善机构的公信力,不能是自我感觉良好,而是公众要觉得你良好,才能合格。”或许,这才是“同一天出生的你”的真正bug。

  这正是:爱不在其新而在其心,善不在其形而在其行。