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李开复达沃斯见闻:美国公司在华水土不服的四个原因

科技资讯  2018年1月25日 20:07  来源:新浪科技
摘要:在达沃斯当地时间1月25日,WPP董事长SirMartinSorrell亲自主持“下十亿个用户”论坛上,创新工场董事长李开复、GoogleCFO,美国银行副董事长,麦肯锡资深合伙人进行对谈。

  李开复达沃斯见闻:美国公司在华水土不服的四个原因

  来源:创新工场 

  在达沃斯当地时间1月25日,WPP董事长Sir Martin Sorrell亲自主持 “下十亿个用户” 论坛上,创新工场董事长李开复、GoogleCFO,美国银行副董事长,麦肯锡资深合伙人进行对谈。

  李开复针对主题发表的观点是,下一个10亿有效用户最大可能会在中国,美国公司如果不调整傲慢的平台主义态度,会在下一个10亿有效用户里遭遇滑铁卢。

  李开复还指出,美国公司认为他们在中国发展困境是地方保护主义作祟,事实上,他们在华水土不服有四大内因。

  以下是李开复发言内容:

  1)用户不能只用数量来衡量,需要用活跃度和支付能力。从这两个角度来说,中国的第三波人口红利(第一波:PC用户转战移动,第二波:小镇青年,第三波:二三四线中老年尤其妇女)大约3亿人口,将比其它的7亿新用户更加有价值,因为TA们有支付能力和经济能力。另外,有趣的是,对TA们来说,互联网就是微信。

  2)对于开发中国家,中国创业者有独特优势,国内竞争激烈,而往往在国内无法胜出的公司,杀到国外,反而能够称王(例如说在东南亚、印度、南美、中东),往往是把中国产品copy from China,例如说直播、共享单车、今天头条的模式。因为国内用户画像和这些国家比较相似,所以机会很不错。

  3)互联网巨头开发国际市场速度迅速。用滴滴作为案例,滴滴已经经过投资进入多个公司,而且把滴滴更好的界面技术注入了被滴滴投资的公司。这种有弹性做法,在开发中国家更容易得到成功。

  相对来说,美国公司的平台主义,当年在美国拥有科技霸权时是可行的(因此微软GoogleFacebook在全球有很大的份额),但是今日中国公司的技术能力已经不弱于美国公司,如果美国公司继续用巨无霸平台,不合作不投资,只是期待征服世界,这个模式在下十亿用户肯定会受阻。

  我们可以期待美国的产品继续在英语系国家胜出,在欧洲产品方面理论上可以胜出,但是欧盟对于美国的各种作风不满意(从垄断罚款到未来个人数据和产品的剥离)都会给美国带来很大的挑战(当然中国公司进入欧洲也不容易)。而新兴市场中,中国的科技公司进入东南亚、印度、南美、中东、非洲将成为中长期趋势,所以我会期待未来十亿用户,在中长期(3年之后),会很大程度使用中国产品。

  达沃斯论坛之 the next billion分论坛

  4)对于美国科技公司在中国发展不理想,美国人普遍认为是保护主义阻挡了他们,其实当年或许是一个因素,但今日绝对并非如此。我看到了四个美国科技公司的巨大问题:

  <1> 美国公司希望用单一平台进入中国,对于本土化没有足够的弹性,对本土团队不足够授权,主要把中国当做一个营销的市场;

  <2>中国公司的产品能力已经超过美国。微信比Facebook好用,淘宝模式比eBay可持续,中国又出现了各种新的模式和产品,如美团、今天头条、共享单车,还有中国科技方面也赶超美国,如计算机视觉、人脸识别、语音识别。在中国美国公司已经没有明显的科技或产品的竞争力;

  <3>美国公司在中国的负责人(总经理或CEO)越来越多是不懂国情的老外,他们的事业轨迹是从较小的国家总经理,提升到中国总经理磨炼,之后回总部再升官。但是他们主要销售出身,不懂也不在乎也管不了产品技术,不懂中国不接地气不讲中文,而且个人对中国没有长期承诺,还有主要对总部指标负责,最大愿望是保护自己的金饭碗,报喜不报忧。这批人在中国本土公司的角斗士面前,根本不堪一击;

  <4> 中国的顶级人才,从本科毕业到职业经理人,过去认为外企是最好的工作,但是现在大部分会把中国的大公司(如BAT)到中型公司(如美团滴滴小米)到创业公司(如VipKid、Face++)排在外企前面。没有了最优秀的人才,外企在国内发展不容乐观。