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直击|京东双11时长:共27天 预热期5000万元"京帖"

科技资讯  2018年10月19日 15:44  来源:新浪科技
摘要:新浪科技讯10月19日下午消息,京东集团今天宣布,今年的“京东全球好物节”将从10月20日持续到11月15日,27天的超长期大促为京东历史之最。届时,除品牌直减活动外,将在预热期限时发放5000万无门槛“京贴”。
京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷

  新浪科技讯 10月19日下午消息,京东集团今天宣布,今年的“京东全球好物节”将从10月20日持续到11月15日,27天的超长期大促为京东历史之最。届时,除品牌直减活动外,将在预热期限时发放5000万无门槛“京贴”。

  称“不玩套路,要让利消费者”

  京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷表示,双11期间,京东将在线上推出9大主题日和7大专场活动,提供了形式丰富的促销。除基础优惠之外,京东还推出秒杀、神券、满减、拼购等多样玩法,以及针对特定人群的专享权益等多种福利。

  京东称,从本次的大促策略来看,不玩套路,要直接让利消费者。

  具体而言,京东除了直减活动外,还将在大促预热期创新推出“头号京贴”玩法,限时发放5000万无门槛“京贴”,消费者领取后可在下单时直接抵扣。

  此外,京东白条、京东支付将在线上线下渠道为用户带来直减、满减、免息等利益,最高减额可达4999元。同时,京东拼购也将首次加入大促阵营。

  要重新定义高质量服务标准

  针对线上线下联动,京东集团副总裁、无界零售赋能事业部负责人林琛表示,今年大促京东将充分发挥全域精准营销、全链条智能供应链和沉浸式门店科技方面积累的强大的能力,帮助品牌商围绕人货场三要素,为消费者提供高质量的一致化购物体验。

  林琛称,京东主要从用户权益、商品品质和购物体验三方面推进。在用户权益一致化方面,通过JPASS系统覆盖全国上万家门店;在商品品质一致化方面,利用区块链技术搭建了“京东区块链防伪追溯平台”;在购物体验一致化方面,将智能导购、AR/VR试衣等“黑科技”应用到合作品牌的线下门店。

  京东集团副总裁、集团客户卓越体验部及商城客服中心负责人余睿表示,双11期间,京东将从“看不到”“看得到”到“用得到”“买得到”,推出了覆盖各维度、贯穿用户购物全流程的消费服务产品,重新定义行业高质量服务标准。(韩大鹏)