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微软2019年之前放弃Surface? 究竟是谣言还是预言

科技资讯  2017年10月30日 08:37  来源:新浪科技
摘要:在前不久举办的Canalys渠道论坛上,联想执行总裁GianfrancoLanci、戴尔CCOMariusHass以及CanalysCEOSteveBarzier纷纷表示,微软可能会放弃盈利较低的Surface硬件业务,而将更多的精力放在云计算等软件业务方面,微软甚至可能在2019年之前放弃Surface硬件业务。在硬件市场持续低迷的前景下,这些传言似乎也不无道理。但微软S...

  在前不久举办的Canalys渠道论坛上,联想执行总裁Gianfranco Lanci、戴尔CCO Marius Hass以及Canalys CEO Steve Barzier纷纷表示,微软可能会放弃盈利较低的Surface硬件业务,而将更多的精力放在云计算等软件业务方面,微软甚至可能在2019年之前放弃Surface硬件业务。在硬件市场持续低迷的前景下,这些传言似乎也不无道理。但微软Surface系列真的会像这些业内权威人士所说的那样,在2019年之前被抛弃吗?

微软2019年之前放弃Surface?究竟是谣言还是预言微软2019年之前放弃Surface?究竟是谣言还是预言

  事实上,虽然现在说来也许为时尚早,但2017下半年对微软Surface而言趋势不太顺利,在销量与营收不佳的情况下,一些传言和非议也一直伴随着这款标杆级的硬件设备。先是用户反馈Surface Pro 2017出现睡死Bug,接着美国权威消费杂志《消费者报告》又因质量问题,将Surface系列产品移出了推荐名单,再到最近的有关微软放弃Surface硬件业务的传言,足以见得该系列产品近来一直处于纷纷扰扰之中,日子不太好过。

  但有关微软放弃Surface硬件业务的传言也的确并非空穴来风,从市场背景和企业发展的方向上也确实可以看到一些端倪,其中主要由以下几个原因构成:

Surface ProSurface Pro

  像Windows Phone一样

  在很多人看来,出于市场等方面的考虑,微软砍掉一些业务也是早有先例。无论是已经放弃的Windows Phone、停产的Kinect(体感设备),还是凋零的Microsoft Band,种种迹象似乎表明,微软放弃一些低营收的硬件设备也在情理之中。因此很多人也认为Surface会像这些硬件产品一样,被微软所放弃。此前微软也曾设计过一款8英寸的Surface Mini平板,但是由于市场需求不高,这款产品最终还是被遗憾的取消了。

Surface miniSurface mini

  Satya Nadella(萨提亚·纳德拉)

  此外,微软CEO Satya Nadella(萨提亚·纳德拉)也是这类观点产生的原因之一。在多数人的印象中,新掌门人Satya Nadella显然更加重视软件业务,在“移动为先,云为先“的战略背景下,云业务、人工智能等创新业务才是微软转型的关键。而在有出售诺基亚手机业务的先例下,放弃表现不佳、前景不明的Surface硬件业务看上去似乎也是合情合理。

Satya NadellaSatya Nadella

  Satya Nadella从一个印度小伙子成长为微软CEO的故事我们不做过多论述,但从他谦逊温润的性格与前任Steve Ballmer(史蒂夫·鲍尔默)相比是截然不同的,就收购诺基亚手机业务这件事来看,Nadella显然是不太赞成的,但在Ballmer已辞职作为威胁的情况下,最终收购诺基亚的交易才得以顺利进行。Ballmer离开后,Nadella为了减少损失只好硬撑了该业务几年时间。但是他的想法没有改变,诚如他所言,“微软应当在下一次电脑革命,也就是云端计算、人工智慧中拥有一席之地“,可见软件业务在微软未来规划中的占有重要的意义。

Nadella&Gates&BallmerNadella&Gates&Ballmer

  销量和营收

  如果说上面的理由更多是源于猜想和推论,那么关于销量和营收方面的数据,则是这种“谣言”或“预言”产生的实际根源。在营收方面,虽然在最新的2018财年Q1财报中,Surface业务收入增长12%,整体超过10.37亿美元(Surface Laptop销量驱动),但在之前的财报中却一直处于下降的趋势。同时,与2017财年Q1营收相比,微软个性化计算业务收入只增长了1%,情况有所好转,但整个财报的亮点依旧是云业务。

  此外,由于数字下载和强势的游戏表现,Xbox软件和服务收入增长了21%。但是由于硬件收入较低,抵消了游戏软件方面的收入,导致整体的收入没有实现较大的增长,这也多少说明了微软硬件业务所正在面临的困境。

  在销量上,根据IDC数据显示,2014年至2016年Surface在全球范围内的出货量同比增速分别是27%、86%、-30%,可以看到自2016年开始Surface的出货量便开始逐渐走低,PC市场整体低迷情况也影响了Surface的销量。

Microsoft SurfaceMicrosoft Surface

  微软会放弃Surface硬件业务吗?

  不过即便如此,微软会在2019年之前放弃Surface硬件业务吗?答案显然是否定的,虽然不能预测未来会发生什么,但显然微软并不会在短期内放弃Surface硬件业务,毕竟在这5年时间内,“微软Surface”已经成长为和Windows、Xbox一样广为人知的品牌,Surface系列产品不但在创新和用户体验方面积累了不错的口碑,更是引领了PC产业探索,拓展出全新的领域,直接带动了PC市场的发展,这也与Surface之父“Panos Panay”的观点相一致。

  Surface之父“Panos Panay”也认为,软硬件的一体化结合正变得越来越重要,这将是微软打造未来计算的基础。Surface系列的初衷是打造全栈式产品,给用户带来最佳的产品体验。所以,不管是Surface、Xbox还是其他产品,硬件主要是为了展示软硬件之间最佳体验的结合。这么看来,Surface系列产品并不与Satya Nadella所主张的“云端计算、人工智慧”等内容相矛盾,反而是一个十分重要的载体。

Panos PanayPanos Panay

  创新的重要性

  此外,虽然硬件利润微薄需要大量投入,但Surface系列中任何产品的成功带来的都不但是硬件本身的收入,消费者使用软件或服务带来的收入同样十分显著,因此Surface品牌的树立对其软件业务销售的帮助,也是不能忽略的重要一点。同时,虽然2017财年营收并不理想,但2018财年Q1财报中在Surface Laptop的驱动下,有了一定回升,这也多少说明“创新”对硬件产品的重要性。

Surface LaptopSurface Laptop

  自Surface诞生至今这段时间里,传统厂家的在硬件设备上的创新依旧差强人意,如果不是微软的Surface系列引领PC产业探索,老牌PC厂家的日子估计更不好过。话说回来,如今PC市场的持续低迷,表面上虽然归因于智能手机和平板电脑对传统PC产业的冲击,但实际上缺乏“创新”才是造成这种局面的根本原因,而微软Surface的出现多少缓解了这种情况。另外,微软涉足硬件领域也在一定程度上给传统PC厂家带来了一定威胁,这也使得传统厂家不得不采取新的应对措施,整体来看还是有利于消费计算设备市场的。

Surface StudioSurface Studio

  Hit Refresh

  Satya Nadella在他的新书《Hit Refresh》中,鼓励每一位微软员工要积极拥抱变革、追求创新。而微软Surface正是在这种变革与创新之下诞生的产品。诚如Satya Nadella在接受采访时所说的那样:“三年前,人们还对二合一产品将信将疑,认为这种产品火不了。但现在呢?我们的老对手(苹果)也改变了主意,二合一产品并非冰箱与面包机的尴尬结合,而是兼具两款产品优点的好产品。”微软Surface还能走多远?这个问题很难回答,但是只要保持不断的探索和创新,Surface硬件业务的前景依旧乐观。

Hit RefreshHit Refresh