位置:科技资讯 > 手机 > 三星承认并开始调查S9系列手机屏幕触控无响应问题

三星承认并开始调查S9系列手机屏幕触控无响应问题

科技资讯  2018年3月24日 08:53  来源:新浪科技
摘要:作为今年三星最看重的一款产品,GalaxyS9承载了他们太多的希望,特别是在中国市场,对于他们来说,高端机的热卖将拉动的是整个品牌重新获得用户的认可。

  作为今年三星最看重的一款产品,Galaxy S9承载了他们太多的希望,特别是在中国市场,对于他们来说,高端机的热卖将拉动的是整个品牌重新获得用户的认可。

  之前不少Galaxy S9和S9 Plus的用户在Reddit和三星官方论坛吐槽,这款手机触摸屏有不小的问题,以至于他们使用起来非常的无语。

  简单来说,触摸屏有问题的地方主要集中在屏幕触摸区域的死角上(S9+上更容易发生),但是有些用户反馈称,手机屏幕顶部区域无响应,这直接导致无法下拉通知栏。另一些用户则称是屏幕底部无法响应触摸,这导致无法从虚拟键盘输入文字。

  现在,三星也正式承认了这个问题,并强调正在为此事做更详细的调查,以便确定解决此问题,而受到这个问题影响的用户,可以直接联系他们来更换手机。

  目前还不清楚这个问题是打个软件补丁就能解决的还是硬件问题,但是有些用户反馈称,通过恢复出厂设置来解决特定的问题,或者通过提高屏幕的灵敏度来解决此问题。