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Windows 10四月更新惹祸:部分三星打印机不工作

科技资讯  2018年6月26日 08:11  来源:新浪科技
摘要:Windows10April2018Update(四月更新)似乎和一些三星打印机配合地并不是很好。据SoftPedia报道,微软官方支持社区上,出现了反馈三星XpressSL-C480FW多功能一体机在Win10v1803中无法使用扫描功能的问题,同样受此困扰的用户多大135人。

  Windows 10 April 2018 Update(四月更新)似乎和一些三星打印机配合地并不是很好。据SoftPedia报道,微软官方支持社区上,出现了反馈三星Xpress SL-C480FW多功能一体机在Win10 v1803中无法使用扫描功能的问题,同样受此困扰的用户多大135人。

  在尝试了卸载驱动重装、换连接线都不管用后,他联系惠普[HP]官方支持。后者称,已经将该问题报告给微软,可以期待后续的热修复。惠普[HP]强调,这是微软Win10的BUG,而非打印机本身。

  这里需要提示下,惠普[HP]2017年11月宣布完成对三星打印机业务的收购,交易金额10.5亿美元。

  不过,随后的网友回复中,已经有民间大神分享了热修复补丁,号称是100%解决,如果你也遭遇此问题,不妨尝试“医治”下。